Wertebasiertes Management und sein unternehmerischer Mehrwert

Unabhängig von der Unternehmensgröße, der Branche und der Organsisationsform steht eines fest: Die unverzichtbare Voraussetzung für nachhaltige Erfolge ist eine zwischen formalen und sozialen Aspekten ausgewogene Führung, sowie die Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme.

Gerade in Konflikten und bei unterschiedlichen Sichtweisen wird deutlich, für welche Werte - Personen und Unternehmen gleichermaßen - tatsächlich einstehen. 

Klare Wertesysteme bieten allen Akteueren jederzeit Sicherheit und Orientierung. 

Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner profitieren gleichermaßen von klaren Werten, die sich konsequent in Strukturen und Standards der Konfliktbearbeitung wiederspiegeln.

Daraus resultieren Sicherheit, Zufriedenheit und in krisenhaften Situationen die Fähigkeit der Resilienz.

Nichts zu verlieren, nur zu gewinnen

Für Unternehmen ist es nicht möglich, Konflikte ohne Konsequenzen zu negieren. Alle beteiligten Personen und Stakeholder beobachten und registrieren Diskrepanzen zwischen Unternehmensleitbild und konkreten Handlungen. Soziale Medien haben das Potential Fehlleistungen rasch zu verbreiten. Wenn Unternehmen ohnehin in Zugzwang sind "Farbe zu bekennen", dann können sie es gleich richtig machen.

Wertorientierung - Steigerung der Produktivität

Unabhängig von derAusbaustufe ist jedes Konfliktmanagementsystem, welches stärker zur Vermeidung dysfunktionaler Konfliktkosten beiträgt als es an Kosten für Steuerung und Intervention produziert, bereits ein Beitrag zur Steigerung der Produktivität und Effizienz. Nach dem Stand der Erfahrungen ist nahezu jedes Konfliktmanagementprogramm oder Konfliktmanagementsystem in der Lage, das zu leisten.

Werteorientierung - nachhaltiger Mehrwert

Darüber hinaus aber stellt bereits die Implementierung eines Konfliktmanagementsystems  einen spürbaren Beitrag zur werteorientierten Unternehmensführung dar. 

Eine über Gewinnaspekte hinausgehendes Bekenntnis zu positiv besetzten Werten, wie respektvollem Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern, ist gewissermaßen eine Initialzündung für nachhaltige gesteigerte unternehmerische Werte.

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